百度推广开通后旧案例不再典型，对外说明该保留、改写还是退出
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百度推广开通后旧案例不再典型，对外说明该保留、改写还是退出
先给结论：不要因为旧案例不再典型就立刻删除，也不要原样沿用。更稳妥的做法是把“案例展示”降级为“历史情形说明”，同时补一段当前可执行的最小动作和明确边界。只有当旧案例已经无法代表现在的服务范围、且你手里连最小动作都拿不出来时，才考虑退出对外说明。
先判断旧案例属于哪种“不再典型”
“不再典型”至少有三种不同原因，处理方式并不一样。
- 外部条件变了：当初依赖的渠道环境、投放方式或客户决策路径已经不同。这时旧案例仍有参考价值，只是要标注它成立的前提。
- 自身服务变了：你现在提供的方案、交付范围或承接方式与当时不同。这时旧案例容易误导读者，应改写或退出。
- 数据本身就不完整：当初只记录了曝光或咨询量，没有后续成交信息。这时问题不在案例过时，而在它从来只能说明前半段。
区分这三类很关键。把“数据不完整”误判成“案例过时”，会导致你删掉仍然有用的内容；把“服务已变”当成“只是时间久了”，则会让对外说明持续失真。
保留的前提：旧案例仍能说明一个成立的条件
如果旧案例对应的业务类型、目标人群和交付方式没有实质变化，只是具体数字或时间点旧了，可以保留，但要改写呈现方式。
改写动作可以很小：把“我们帮某客户做到某结果”改成“在当时的投放条件下，这类需求通常需要先解决哪几个问题”。重点从结果转向条件。这样读者看到的是判断依据，而不是一个无法复现的承诺。
保留时还要做一件事：在案例旁注明它对应的阶段和限制。例如说明这是早期以咨询量为主要观察指标的情形，未包含后续跟进结果。这个动作不会让说明变弱，反而让读者知道该拿它参考什么、不该拿它推断什么。
改写的前提：你还能提供当前可执行的最小动作
当旧案例已经不能代表现在，但你仍能说明当前怎么开始，改写比保留更合适。这里的“最小动作”指不依赖完整数据或后台权限也能执行的一步。
假设一个场景：你过去对外展示的是某类账户结构带来的咨询增长，但现在你只有内容发布权限，看不到广告后台的转化数据。此时可以执行的最小动作是，把说明改成“当前可先完成关键词分组与落地页信息对齐，再观察咨询入口的反馈”。这个动作的结果是：你能确认读者是否理解入口设计，而不能据此推出转化率变化，也不能推断投放效果好坏。
这个区分很重要。咨询入口的点击、留言或表单提交属于不同环节的指标，不能混在一起当作同一个结论。改写后的说明应明确它只覆盖哪一段，下一段需要什么条件才能判断。
退出的前提：旧案例已无法支撑任何当前判断
退出不是失败，而是一种止损。适用前提是：旧案例对应的服务已经停止、目标人群完全改变，且你无法补充当前可执行动作。继续保留只会让读者按旧条件理解现在的服务。
退出时不必清空所有内容，可以保留一段简短说明，交代为什么不再展示该案例，以及当前对外说明的依据是什么。这样比直接消失更利于读者建立预期。
需要避免一种做法：用旧案例的框架套上新数据，制造“仍在延续”的印象。如果新旧之间没有可比较的口径，这种拼接会让说明既不像历史记录，也不像当前承诺。
一个可复用的更新顺序
- 先写下旧案例成立时依赖的条件，逐条核对现在是否仍成立。
- 把仍成立的条件保留为判断依据，把已变化的部分单独标出。
- 补一个当前可执行的最小动作，并注明它只能观察到什么、不能推出什么。
- 如果连最小动作都无法说明，就把该案例从展示位退出，改为简短的历史说明。
执行完这一步后，下一步取决于你能否拿到更完整的环节数据。拿不到，就维持最小动作加边界说明；拿得到，再考虑把说明升级为分环节的对照。这样更新对外说明，既不会因为旧案例不典型而全盘否定，也不会让读者把历史情形误当成当前结果。
